1- As informações do candidato inseridas na inscrição estão corretas e de acordo com o documento oficial de identidade. Caso haja divergências entre as informações inseridas e o documento oficial de identidade, o candidato não poderá ser admitido na sala de testes e não terá direito a reembolso.
2- Todos os documentos relacionados a este exame para este candidato estarão de acordo com os dados inseridos.
3- A apresentação de documento oficial de identidade com foto é imprescindível para a realização da prova. Sem ele não será permitida a admissão na sala de testes.
4- Uma fotografia do candidato poderá ser capturada na data agendada para a prova. A fotografia poderá ser transmitida para a banca examinadora e utilizada para segurança e verificação de identidade, se solicitado.
5- Alterações na inscrição do exame devem ser realizadas até o encerramento do prazo de inscrição. Após o encerramento, não será possível realizar qualquer alteração.
6- Em caso de não haver formação de grupo mínimo de acordo com as regras do exame, serão oferecidas as seguintes alternativas:
a) Não formação de grupo com quantidade mínima de candidatos para entrevista oral (quando houver) no horário selecionado pelo candidato: se o exame tiver essa competência a ser avaliada, será oferecida nova opção de data e/ou horário;
b) Não formação de grupo com a quantidade mínima de candidatos para a prova escrita em uma determinada data: será oferecida transferência para nova opção de data e/ou horário ou reembolso do valor da taxa de inscrição.
7- Em caso de desistência até o encerramento do prazo de inscrições, haverá a devolução de 50% da taxa de inscrição do exame, visto que há custos e serviços gerados a partir da inscrição inicial. Após essa data, não haverá devolução de valores.
8- Caso o candidato não se apresente no local de prova dentro do horário estipulado (configurando “no-show”), terá sua prova cancelada e não poderá solicitar reembolso da taxa ou novo agendamento, Casos especiais, por motivos de saúde, por exemplo, serão analisados individualmente com consulta e com o aval da banca examinadora.
9- Solicitações de alterações, cancelamento e/ou reembolso, dentro do exposto acima, devem ser realizadas através do e-mail departamento.testes@thomas.org.br. nos prazos estipulados.
10- A CASA THOMAS JEFFERSON é Centro Examinador habilitado para a aplicação do exame. E, como tal, é responsável pela administração local, segurança, envio e/ou transmissão das provas para a sede da banca examinadora ou para seus afiliados no Brasil.
11- Os trâmites para validação, correção e emissão de resultados e/ou certificados, bem como sua disponibilização, são de responsabilidade da banca examinadora da prova. A CASA THOMAS JEFFERSON se exime de responsabilidade por eventuais atrasos na entrega dos certificados, mas mantém o compromisso em auxiliar os candidatos no que for possível e estiver ao alcance da instituição.